Conseiller de vente itinérant

Mission:

Principales fonctions

  • Animation commerciale 

- Accueil, écoute, conseille et oriente le client sur les produits correspondant à ses besoins conformément aux techniques  de        ventes et de savoir-être de l'enseigne.

- Propose des produits complémentaires, présente les services de l'enseigne et clôture la vente.

- Relance et suit les devis clients.

- Adopte un code vestimentaire en accord avec le positionnement milieu haut de gamme de l'enseigne.

  • Exploitation courante

- Veille ouvrir et fermer le magasin dans le respect des horaires.

- Veille à la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté) et garantit l'application des consignes d'hygiène et de sécurité.

- Participe aux inventaires.

- Avant et après toute intervention dans un point de vente, contacte le Responsable magasin pour assurer une parfaite transmission des informations relatives aux dossiers clients en cours.

  • Gestion administrative et reporting

- Assure le suivi adminitratif du portefeuille de clients du magasin d'affectation (transfert des commandes au siège, suivi des commandes et de la facturation, planifications des livraisons)

- Instruit les réclamations et les dossiers SAV du magasin danns le respect des précédures en vigueur.

- Prend connaissance des performances et renseigne les indicateurs commerciaux (nombre de visites clients, taux de transformation, chiffre d'affaires,...)

- Transmet au coordinateur des ventes les informations relatives à l'activité du magasin (produits, clients, fournisseurs,...)

Si l'activité le nécessite, peut être amené à:

- Réaliser des missions transversales ponctuelles.

- Assurer des formations thématiques sur les procédures de l'entreprise et les techniques commerciales.

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